简报：2010年第1期
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2010 2 26
【工作动态】
○大厅2010年工作思路：主推4项工作，提升服务质效
○大厅召开部门新春座谈会
○区行政审批电子监察系统试运行办件情况
○部门行政审批电子监察系统建设工作动态
○“以四抓”促落实积极开展慰问活动
○大厅举办2010年新春团拜会
【一句话信息】
○区重点项目奥迪4S店入驻审批提前办结
○大厅开设高新区企业移交、变更、注册绿色通道
○沙区将建西部公安机关行政审批服务大厅
【表彰通报】
○《沙区行政审批电子监察系统案例》获奖
○2009年度行政审批服务“双十佳”名单
【工作动态】
●大厅2010年工作思路：主推4项工作，提升服务质效。1.确保区行政审批电子监察系统正常运行，逐步拓展系统功能，既要“保质”，又要“提速”。一是出台4＋1管理制度（电子监察管理办法、电子监察预警纠错办法、行政审批电子监察系统投诉办法、行政审批绩效测评电子监察办法、行政审批电子监察系统联络员及网络管理员工作制度），重点落实绩效测评考核工作。二要实行系统与市行政审批电子监察系统联网，探索总结运行经验，不断修正加以完善。三要重点开发企业事务呼叫中心、建设领域并联审批模块功能，推进改革创新。2.落实行政审批“绿色通道”暂行办法。设专门窗口专人负责重大项目受理，做好组织、指导、协调、督办工作，实行联审会办、联合办理、“告知承诺”、特事特办、全程跟踪协调的行政审批制度。3.探索“两集中、两到位”，优化行政审批流程。继续抓好区工商审批科整体入驻工作，积极联系区卫生局、区食药监分局跟进试点，力争再出试点成效。4.大力推行标准化窗口建设，加强人员管理培训。以开展“强素质、树形象、比服务、做标兵”评比活动强化工作人员日常服务行为规范，在严格要求的基础上，体现人性化管理。
●近日，大厅召开部门新春茶话会，区领导黎万宏、阚吉林，区行政审批服务大厅管委会成员和13个大厅窗口部门的分管领导参加了座谈。会议肯定了大厅2009年主要工作成绩，明确了2010年工作重点，针对区行政审批电子监察系统建设存在主要问题，与会部门现场办公解决问题。区委常委、区纪委书记阚吉林指出：2010年要继续以加强执行力建设提高行政效能为抓手，重点抓好确保电子监察系统正常运行，发现改进问题完善监控，开发企业事务呼叫中心和加强人员教育管理四项工作。区委常委、区委组织部部长黎万宏最后强调：要重点落实电子监察系统绩效测评考核，通过系统客观、公正、准确地反映各部门绩效水平；要把大厅窗口作为培养锻炼干部的平台，进一步提高窗口服务水平；要做到应纳入行政审批电子监察系统的项目全部纳入，进一步提高行政审批服务质量，共同努力推进各项工作取得新的进展。
●区行政审批电子监察系统试运行办件情况：自2009年12月7日试运行至今，首批纳入区行政审批系统的有28个部门215项审批事项，未纳入的有9个部门91项审批事项；首批纳入区电子监察系统的有31个部门238项。系统将审批事项分为即办、一般和特殊三类优化办理，试运行三个月来，共受理行政审批事项3738件，共发出预警167个、黄牌28个，未发出红牌纠错信号，办理平均承诺办结时限为13.73个工作日，实际办结平均时限为5.35个工作日。
●部门行政审批电子监察系统建设工作动态：市、区工商局积极开展调研，完成网络改造，实现数据转换，共享信息资源；区民政局分管领导、区计生委主要领导亲自过问，重新梳理项目，全部纳入系统，实现动态监管；区食药监分局抽派业务骨干，开展流程培训，规范审批行为，初显办件成效。
●以“四抓”促落实积极开展慰问活动。一抓组织领导，要求党员干部带头行动，发挥示范作用。二抓活动主题，明确谋划活动思路，办些实事好事。三抓活动载体，通过“党员示范岗”、“红岩党员志愿者”、“爱心超市”等载体，丰富共建内容。四抓慰问形式：一是向结对帮扶社区、村镇、烈士遗属致函、致电，上门看望13户困难群众，送去慰问品和慰问金计3000元；二是领导干部结穷亲，为农户提供牲畜喂养、蔬菜产销供给帮助1500元；三是坚持“党群联心卡”制度，联心卡上注明大厅科级以上领导干部的姓名、联系地址及电话,让基层群众通过“党群联心卡”反映问题,表达愿望。
●大厅举办2010年新春团拜会。2月5日下午，大厅全体工作人员及义务监督员齐齐欢聚一堂，共话新春情谊。团拜会活动形式新颖，内容丰富，高潮跌宕，有喜庆欢快的歌舞《祝福你》、有普方结合的诗朗诵《再别康桥》、有优美动听的情歌《你最珍贵》、有幽默滑稽的集体舞《穷开心》、有激人奋进的先进表彰、有欢乐连连的幸运抽奖、有新颖互动的游戏竞技……营造一派温馨祥和喜庆的节日氛围。
（管委办 李姜鹏）
【一句话信息】
●《沙坪坝区重大项目行政审批绿色通道实施办法》自出台以来，重庆万家雅迪城市展厅（简称奥迪4S店）作为第一个纳入“绿色通道”办理的重点项目三项手续已于2月25日提前53个工作日办结。
（管委办 李姜鹏）
●大厅确定“企业提出申请――值班长接待导询――窗口专人负责办理――督查科长跟踪督办”高新区企业移交、变更、注册绿色通道工作流程，并在工商、质监、地税和国税四个窗口开通绿色通道。 （管委办 李姜鹏）
●沙区将建西部公安机关行政审批服务大厅,有关户政管理及办证（出入境办证、治安各种办证、交巡警办证、计通科办证等）纳入办理。 （公安分局 谢金伦）
【表彰通报】
●《沙坪坝区行政审批电子监察系统案例》参加“中国电子政务优秀应用成果推选活动”评选活动，荣获全国“十佳电子政务公共服务优秀应用案例（区县级）”称号。
●2009年度行政审批服务“十佳文明单位”：区人力资源和社会保障局、区财政局、区城乡建委、区消防支队、区卫生局、区工商分局、区发改委、区防雷中心、区市政园林管理局、区残联
●2009年度行政审批服务“十佳服务明星”：杜红军（区人力资源和社会保障局）、谢金伦（区公安分局）、邱玉荣（区财政局）、李志远（区环保局）、毛宇（区工商分局）、孙余（区消防支队）、李方富（区交管所）、付双（区地税局）、何国富（区计生委）、邱娟（区农水局）
抄送：区四大班子主要领导、分管领导；区四大班子办公室；大厅管委会成员单位及在大厅设有窗口的部门；大厅各窗口
沙区行政大厅管委办 责任编辑 郑伟 2010年2月26日印
